BIZTONSÁGI KAPU JELZÉSE ESETÉN TEENDŐK


BIZTONSÁGI KAPU JELZÉSE ESETÉN TEENDŐK

  • Biztonsági kapu működésének ellenőrzése minden reggel és kétóránként

 

  • A biztonsági kapuk jelzésekor körültekintően és alaposan kezelni a vásárlók átvizsgálását
    • megkérni, hogy ürítse ki a zsebeit
    • megkérni, hogy ürítse ki a táskáját
  • Csipogás esetén a vásárló elengedése átvizsgálás nélkül
  • Amennyiben egy vásárló az üzletünkbe érkezve a biztonsági kapuk között áthaladva csipog, úgy meg kell kérni, hogy táskáját adja át a biztonságért felelős kollégának, aki a bejárat mellé lerakja a táskát, majd a vásárló távozásakor visszaadja neki
  • Vásárló zsebébe nyúlni
  • Csipogás esetén a vásárló haladjon át először a táskája nélkül, ha így is csipog ürítse ki a zsebeit. Ha a táska csipog ürítse ki a tákáját
  • Vásárlóhoz nyúlni csipogás esetén, vagy a vásárló táskájába belenyúlni
  • Lopás esetén értesíteni a Store/Team Manager Kollégát

 

  • Lopás esetén a Store/Team Manager értesíti Vartek Katalint és rendőrt hív
  • Csipogás, vagy lopás esetén kiengedni a vásárlót az üzletből
  • Ha a vásárlót nem tudjuk feltartóztatni, akkor közölni vele, hogy átadjuk a felvételt a rendőrségnek, külföldi vásárló esetén az esetet jelezzük az adott ország konzulátusának is

 

  • Meghibásodott kapu esetén fokozott figyelem minden munkavállaló által, haladéktalanul értesíteni először a felettesét, majd a Marketing Director Kollégát, aki felveszi a kapcsolatot a biztonsági kapukat szervizelő céggel.

 



Sale

Unavailable

Sold Out